Skip Navigation Linksصفحه اصلی > اطلاعات مفید > سوالات متداول

مشتری گرامی؛

علاوه بر اطلاعات موجود در این صفحه جهت برطرف کردن مشکل ، میتوانید جهت به دست آوردن نحوه صحیح استفاده از ماشین ظرفشوئی موریس به صفحه اطلاعات مفید نیز مراجعه کنید. چنانچه پاسخ خود را نيافتيد, مي توانيد فرمی را که در انتهای این صفحه قرار دارد پر كرده ، ارسال نماييد و در اسرع وقت پاسخ خود را دريافت نماييد. واحد خدمات پس از فروش شرکت فراگامان آماده پاسخگویی به شما عزيزان مي باشد.

تلفن های تماس :83368 - 021


 
اشکال
دلايل احتمالي اشكال
رفع اشكال

آب به طور كامل تخليه نمي شود

فيلتر ها كثيف هستند. وجود مقداري آب زير فيلتر ها طبيعي است.

فيلتر ها را تميز كنند

ظروف خوب شسته نمي شوند

چيدمان ظروف صحيح نيست

در چيدن ظروف دقت نماييد

برنامه مناسب انتخاب نشده است برنامه مناسب را انتخاب نماييد
چيزي مانع چرخش آبپاش ها مي شود موانع چرخش آبپاش ها را برطرف كنيد
مقدار پودر استفاده شده متناسب نيست براي ظروف چرب و كثيف بايد از پودر بيشتري استفاده نماييد
سوراخ هاي آبپاش مسدود هستند آبپاش ها را خارج كرده و تميز نماييد
از در دستگاه كف خارج مي شود پودر زيادي استفاده شده است از پودر كمتري استفاده نماييد
موقع پر كردن مخزن مايع براق كننده ، مايع سرريز شده است از برنامه تخليه استفاده كرده و برنامه را دوباره از ابتدا اجرا كنيد
با وجود اضافه نمودن  مايع براق كننده به مخزن ، چراغ نشانگر مايع براق كننده همچنان قرمز است مخزن به اندازه كافي پر نشده است مايع براق كننده در مخزن بريزيد
شناور مخزن مايع براق كننده هنوز شناور نشده است به وسيله ته قاشق يا ابزار ديگري مانند ته پيچ گوشتي ، چند ضربه به زير درپوش مخزن مايع براق كننده وارد كنيد.( دو تا سه سانتيمتر پايين تر)

دستگاه شروع به كار نمي كند

برق قطع شده است

-

دو شاخه به برق متصل نيست دو شاخه را به برق بزنيد
دستگاه خاموش است كليد انتخاب برنامه را فشار داده و چند لحظه نگه داريد
كليد شروع را نزده ايد كليد شروع را بزنيد
دستگاه در حالت توقف موقت است كليد توقف/ادامه را بزنيد
صفحه كليد قفل است كليد پرش را فشار داده و چند لحظه نگه داريد
در دستگاه باز است و يا درست بسته نشده است در دستگاه را ببنديد تا صداي ‹‹كليك›› را بشنويد
شيلنگ هاي ورودي آب تاخورده اند تاخوردگي شيلنگ ها را برطرف كنيد
شيرهاي آب باز نيستند شيرهاي آب را باز كنيد
فشار آب كم است

-

آب قطع شده است

-

دستگاه در حين كار ناگهان متوقف شده است

برق قطع شده است

-

دستگاه در حالت توقف موقت است كليد توقف/ادامه را بزنيد
در دستگاه باز شده است در دستگاه را ببنديد
شيرهاي آب باز نيستند شيرهاي آب را باز كنيد
فشار آب كم است

-

آب قطع شده است

-

بر روي ظروف پودر مشاهده مي شود

پودرهايي كه به هم چسبيده و تكه تكه هستند در آب حل نمي شوند

پودر را عوض كرده و از پودر سالم و استاندارد استفاده كنيد

ذرات غذا بر روي ظروف مشاهده مي شود

چيدمان ظروف صحيح نيست

در چيدن ظروف دقت نماييد

فيلترها كثيف هستند فيلترها را تميز كنيد

آب به طور كامل تخليه نمي شود

شيلنگ تخليه تاخورده است

تاخوردگي شيلنگ را برطرف كنيد




نام و نام خانوادگی :
تلفن :
آدرس ایمیل:
مدل دستگاه:
موضوع :
شرح عیب :